Alle reden über ChatGPT, aber der Bot ist nur das Symptom

Ihr müsst einfach besser werden mit euren Inhalten und eurem Marketing, ChatGPT hin oder her!

Denn der Chat­bot schreibt genau­so gut wie die Leute bei Textbro­ker oder der Prak­tikant. Aber wenn das eure Strate­gie ist, dann fahrt ihr eh langfristig gegen die Wand. Bessere Inhalte, bessere Strate­gien als 0815 müssten es schon sein…

Was ihr tun kön­nt und warum genau Chat­G­PT nicht das Prob­lem ist, das erfahrt ihr hier in dieser Folge des TOM-Podcasts!

TLDR (via OpenAI):

In diesem Pod­cast spricht Diet­mar von Aar­go Berlin über Chat­G­PT und dessen Ein­fluss auf Con­tent-Erstel­lung und Über­set­zung. KI-Tools wie Chat­G­PT verän­dern die Spiel­regeln, aber Arbeit­splätze wer­den neue Anforderun­gen haben anstatt ver­schwinden. Neil Patel nutzt KI, um Inhalte in 96 Sprachen zu über­set­zen, benötigt aber Edi­toren für die Verbesserung. Es wird eine Con­tent-Schwemme geben, daher ist Qual­ität entschei­dend. KI erstellt zwar guten Inhalt, doch der per­sön­liche Aspekt bleibt wichtig. Chat­G­PT erhöht die Lat­te, was zu besserem Con­tent mit Alle­in­stel­lungsmerk­mal führen sollte. Die Her­aus­forderung liegt darin, gegen die automa­tisierte Konkur­renz zu bestehen.

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Dann mal viel Spaß beim Anhören,
Euer Diet­mar                                                                    Pod­cast-Music: Jay Someday

Jet­zt gle­ich hier anhören (zum Ende der Seite scrollen!):

Transkript des Podcasts “ChatGPT muss man richtig nutzen können + Fun mit MemeCast”

(Erstellt mit Whis­per AI von OpenAI)

Euer Con­tent muss bess­er wer­den, nicht mit Chat­G­PT, son­dern ger­ade wegen Chat­G­PT. Das ist heute unser The­ma. Willkom­men beim Tom, beim Touris­mus, online Mar­ket­ing Pod­cast. Am Mikro­fon wieder euer Diet­mar von Aar­go Berlin. Das Chat­G­PT, das Spiel verän­dert, die Spiel­regeln ändert, ist klar, ihr müsst irgend­wo damit umge­hen. Aber ich will euch mal eine Rich­tung zeigen, wenn jet­zt viele Leute da alles Ter­mi­na­tor und so rufen und sagen, die Welt geht unter, nee, es wird sich sicher­lich einiges verändern.

Wir haben natür­lich eine große Verän­derung. Chat­G­PT und diese ganzen kun­stkün­stlichen Ligen­zpro­gramme ändern einiges, wie wir Con­tent gestal­ten, wie wir Seit­en gestal­ten, wie wir unsere Arbeit gestal­ten, aber es heißt nicht, dass unsere Arbeit­splätze ver­loren gehen, also bes­timmte Arbeit­splätze gehen ver­loren. Das ist so, aber andere wer­den entste­hen, möglicher­weise wieder mehr. So ist das im tech­nis­chen Prozess, im tech­nis­chen Rev­o­lu­tio­nen ganz oft gewe­sen. Deswe­gen ist es halt nur wichtig, dass ihr schaut, wofür braucht ihr noch welche Leute und wo es euer Job gefragt. Also ist das, was ihr macht, über­haupt noch gefragt, wenn es Chat­G­PT gibt und um dann mal konkreter zu werden.

Ich habe einen Pod­cast, den ich gerne höre, Neil Patel ist ein ziem­lich erfol­gre­ich­er Mar­keter und der hat jet­zt gesagt, mit Chat­G­PT kann er seine Web­site in 96 Sprachen über­set­zen und dann in 96 Län­dern präsent sein mit seinem Con­tent und der ist ja nicht dumm, der sagt er nicht, dass Chat­G­PT per­fekt über­set­zen ist, nein, die haben dann Leute, die guck­en sich diesen Con­tent an und verbessern den. Früher haben die dafür Über­set­zer angestellt, heute brauchen sie Edi­toren, nur der Unter­schied ist. Früher hätte er den Con­tent nicht in 96 Sprachen ange­boten, son­dern er hätte in 3, 4, 5 Sprachen ange­boten, weil das hätte sich leis­ten können.

Was jet­zt passiert ist, der Con­tent wird in ver­schiedene Sprachen über­set­zt, die vorher gar nicht auf dem Schirm waren, aber man braucht jet­zt natür­lich einen Edi­tor, jeman­den, der auch Über­set­zer ist natür­lich, der diesen Text jet­zt anpasst, so dass der Text in der Sprache eben auch natür­lich les­bar ist. Will heißen, es gibt weniger Leute, die den Text nativ von A bis Z über­set­zen, aber es gibt viel mehr Leute, die das Edit­ing übernehmen müssen. Und wenn ich mir das konkret über­lege, wir haben auch über­legt, was sollen wir in unseren Web­seit­en machen? Sollen wir die jet­zt automa­tisch in ver­schiedene Sprachen über­set­zen oder sowas? Das haben wir uns schon über­legt, das ist für uns wahrschein­lich nicht lohnenswert, aber so die grund­sät­zliche Idee dahin­ter, wir sind natür­lich nicht der Maßstab, aber es gibt genü­gend andere, die das machen werden.

Es wird also eine unglaubliche Con­tent-Schwemme kom­men und wenn ihr da überzeu­gen wollt, dann müsst ihr guten Con­tent haben. Es reicht halt nicht, irgendwelche Sachen zusam­men zu sam­meln aus dem Net­zen, was anders macht Chatchi, bitte ich ja auch nicht. Wenn ich mir das jet­zt angucke zum Beispiel, ist es natür­lich gar kein Prob­lem, mein Kuba-Block. Ich kann da sagen, gib mir zehn Sehenswürdigkeit­en in Trinidad, Kuba aus und die kriege ich natür­lich so ein Stan­dar­d­ar­tikel, das ist aber nicht der Mehrw­ert. Was der Mehrw­ert ist, ist, wo sollte man über­nacht­en, wie funk­tion­iert das Ganze? Und wenn man dann in die Details reinge­ht, dann ver­härtet sich Chatchi-Pity.

Beispiel­sweise ein Artikel, den ich pro­duzieren wollte, der aber völ­lig lang­weilig gewor­den ist, das ist der, über die Bodig­i­ta­tor-Media in der Hem­ing­way eben auch war, beziehungsweise es gibt eine große Kon­tro­verse, ist er über­haupt dahinge­gan­gen. Der hat näm­lich da den Mori­to getrunk­en, einen Zuck­er trinkt und er war Dia­betik­er. Nun gibt es ver­schiedene Ansicht­en dazu und ich habe auch meine Quellen und diese Diskus­sion ist im Netz, auch im englis­chsprachi­gen Netz, wo Chatchi-Pity natür­lich viele Infor­ma­tio­nen erzieht, sehr weit fort­geschrit­ten. Also es gibt viele Details, nur hat Chatchi-Pity das in meinem Artikel nicht drin gehabt. Also der Artikel war eigentlich wert­los. Man braucht also nicht nur einen Edi­tor, man braucht einen Inhaltechecker.

Zweites Beispiel im Kuba-Bere­ich, was ich span­nend fand, ist die kuban­is­che Botschaft hier in Berlin, die ist Bauhausstil und was weiß ich und da hat Chatchi-Pity haluziniert. Und als ich gefragt habe, wer hat die denn ent­wor­fen, was gibt es denn für Hin­ter­gründe von der Botschaft zu der Botschaft, hat mir Chatchi-Pity ein­fach haluziniert, hat mir Chatchi-Pity Sachen erfun­den, hat mir völ­lig anderen Architek­ten da aus­gegeben. Das Prob­lem ist natür­lich, es gibt im Netz nicht viele Infor­ma­tio­nen dazu, nicht nur im Netz. Also Chatchi-Pity hat ja auch ein Kor­pus von Büch­ern und da ste­ht eben nicht viel zur kuban­is­chen Botschaft drin und dann erfind­et Chatchi-Pity Sachen. Ihr braucht es wieder einen Inhaltechecker.

Ein anderes Beispiel, das ich immer in Kuba erzäh­le, ich habe ja neulich was mit Schulz Aktivreisen gemacht und die haben zum Beispiel eine Aktivreise nach Alban­ien. Das ist super span­nend, also inter­essiert mich auch. Das Ding ist natür­lich kein Stan­dard. Also du kannst nicht ein­fach was aus dem Netz nehmen, son­dern du musst das erfahren haben. Genau­so die anderen Reisen. Was das Wichtige ist, ist aus dem Erfahrungss­chatz der Leute zu bericht­en. Und das eine ist das Bericht­en, das andere ist das Con­necten mit Leuten, weil wenn ich da sehe, dass diese Leute das geschrieben haben, die dann auch von mir per­sön­lich angerufen wer­den kön­nen, da entste­ht die Glaub­würdigkeit. Also es geht auch darum, wer hat den Con­tent geschaffen.

Der Con­tent, der von der AI, von der KI geschaf­fen wird, der kann dur­chaus gut sein. Aber manch­mal ist das per­sön­liche mir per­sön­lich viel wichtiger. Und anderen ist das auch wichtig. Also die per­sön­liche Kom­po­nente sollte man gar nicht unter­schätzen. Denn das meiste, was sie mit Kun­den macht, ist ja immer noch Peo­ples Business.

Wenn wir über­legen, wo kom­men wir dann beim Kauf her? Also ich bin jet­zt Ökonom, da sieht man aber den Kauf als Aus­tausch von Ware gegen Geld. Das ist es natür­lich nicht. Es ist ein sozialer Prozess. Wenn man früher in einem Dorf war und zum Creme gegan­gen ist, dann stand man da zwei Stun­den hat gequatscht. Da hat man ein­fach Smalltalk gemacht, da ging es gar nicht drum, welch­es Pro­dukt wie teuer war. Es gab hier nur ein Pro­dukt, wenn ihr eine Schaufel haben woll­tet, habt ihr die Schaufel gekauft, die da war. Also ging es eher um den sozialen Hin­ter­grund des Ganzen. Und die Leute haben natür­lich bei jedem Prozess immer noch das soziale.

Zusät­zlich, wenn wir jet­zt den Reise­bere­ich betra­cht­en, ist es natür­lich noch so, dass ihr euch das ver­lassen wollt, was die Leute sagen, wenn ihr ver­bringt, ja, sei es bei ein­er Stadt­führung, sei es bei ein­er Reise, doch mehr Zeit als ein­fach nur, wenn ihr den USB-Kabel kauft. Also klar, Texte für USB-Kabel kann nicht schreiben lassen. Aber wenn es darum geht, per­sön­liche Erken­nt­nisse reinzubrin­gen, dann ist es eben so, dass die Leute sich nicht unbe­d­ingt auf den Wort ver­lassen werden.

Und zu guter Let­zt komme ich noch mal zurück auf das, was ich am Anfang gesagt habe, näm­lich, dass ihr euren Con­tent verbessern müsst. Also ihr müsst nicht mit Chat­G­PD bess­er wer­den, son­dern Prots Chat­G­PD. Wenn ich mir so die typ­is­chen Web­seit­en angucke im Reise­bere­ich, aber dur­chaus auch in anderen Bere­ichen, das sind Seit­en, die kön­nten von 2010 stam­men. Die sind Quar­ten schlecht, die Inhalte sind schlecht, die Seit­en sind nicht gepflegt. Das ist unglaublich. Und klar, wenn ich jet­zt mal ver­gle­iche, was kann Chat­G­PD liefern? Chat­G­PD macht mir eine bessere Seite. Das liegt aber nicht daran, weil Chat­G­PD gut ist, son­dern weil die Ver­gle­ichs­seit­en nicht von Men­schen geschrieben sind.

Die sind so unglaublich schlecht. Also Chat­G­PD legt die Lat­te ein­fach höher. Wir müssen uns bemühen. Wir müssen im Inter­net die Leute halt ein­fach überzeu­gen. Darauf kommt es an. Das war schon vorher so. Und früher hat es einiger­maßen funk­tion­iert, wenn man da seine schlechte Seite ins Netz geset­zt hat­te. Aber heute ist es so, dass man wirk­lich eine gute Seite rein­set­zen muss, weil die anderen die Konkur­renz eben das Schlechte mit einem Tool super leicht verbessern kön­nen. Also die Lat­te liegt höher. Das ist es. Aber nicht im Sinne von feindlich, son­dern um Ans­porn. Ihr müsst halt drüber sprin­gen. Und das ist auch gut so, denn ihr wollt euren Kundin­nen und Kun­den ja das Beste bieten. Das kön­nt ihr nur machen, wenn ihr guten Con­tent liefert im Netz. Also Chat­G­PD ist ein Ans­porn für euch bess­er zu wer­den und kann euch natür­lich dabei auch helfen. Das ist natür­lich eine ganz andere Sache.

Aber nutzt das Ganze und fragt euch, wo ist euer USP, euer Alle­in­stel­lungsmerk­mal? Wo seid ihr was Beson­deres? Gibt auch noch diesen Begriff des Anfährad­wah­n­tages. Also wo ist euer unfair Vorteil? Was kön­nt ihr was kein ander­er kann? Das kann näm­lich auch Chat­G­PD nicht. Und das soll­tet ihr auf die Web­seite brin­gen. Und dann ist es ganz ein­fach so, dass die Leute bei euch buchen müssen. Die haben gar keine Wahl. Die kön­nen nicht zur Konkur­renz gehen, weil die Konkur­renz eben nur Chat­G­PD hat. Die habt euren Unik-Sell­ing-Propo­si­tion auf die Seite gebracht. Also darum geht es und deswe­gen keine Angst vor der KI. Die wird sicher­lich einiges verän­dern und da muss man die Augen aufhal­ten. Es ist nicht so, dass das Ganze ohne Trä­nen über die Bühne gehen wird. Aber wer da auf­passt, wer dabei bleibt und die Möglichkeit­en sieht, hat mehr Chan­cen, als dass es prob­lema­tisch wird.

Also Augen aufhal­ten, schauen, was ihr mit Chat­G­PD machen kön­nt. Aber vor allen Din­gen über­legt, es kön­nte die Konkur­renz kom­men. Die kön­nen hun­derte von seid mehr Chat­G­PD erstellen. Ihr müsst ein­fach nur zehn erstellen, aber die dann richtig gut und die müssen das rock­en und dann gewin­nt ihr das Spiel auch als Men­schen gegen den Com­put­er. So wieder eine Chat­G­PD Folge. Schön, dass ihr bis zum Ende dran geblieben seid. Und ja, es wird noch mehr über AI und Chat­G­PD geben. Aber ich werde mich bemühen, auch noch mal andere The­men ran zu brin­gen. Auf jeden Fall danke fürs Zuhören und bis zum näch­sten Mal. Euer Diet­mar von Argo Berlin.

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